Selamat datang di CKG Diesel. Dengan mengakses dan melakukan pemesanan di website kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku di bawah ini.

1. Ketentuan Umum

  • Seluruh produk mesin (Pertanian, Konstruksi, Perahu) dan suku cadang yang ditampilkan di website adalah subjek terhadap ketersediaan stok.
  • CKG Diesel berhak untuk mengubah harga, spesifikasi produk, atau informasi lainnya sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
  • Penggunaan website ini harus dilakukan secara bertanggung jawab dan tidak melanggar hukum yang berlaku di wilayah Republik Indonesia.

2. Pemesanan dan Pembayaran

  • Pemesanan dianggap sah setelah pelanggan mendapatkan konfirmasi resmi dari tim administrasi kami.
  • Pembayaran wajib dilakukan melalui metode transfer bank yang telah ditentukan atau metode pembayaran resmi lainnya yang tertera pada invoice.
  • Segala biaya administrasi bank atau biaya tambahan pengiriman merupakan tanggung jawab pembeli, kecuali dinyatakan lain dalam promo tertentu.

3. Pengiriman Produk

  • Kami bekerja sama dengan ekspedisi pihak ketiga untuk pengiriman mesin berat maupun suku cadang ke seluruh Indonesia.
  • CKG Diesel tidak bertanggung jawab atas keterlambatan pengiriman yang disebabkan oleh pihak ekspedisi atau kondisi kahar (Force Majeure) seperti bencana alam, kerusuhan, atau regulasi pemerintah.
  • Risiko kerusakan barang selama pengiriman beralih kepada pembeli setelah barang diserahkan kepada pihak ekspedisi, kecuali pembeli menggunakan layanan asuransi pengiriman.

4. Garansi dan Pengembalian

  • Produk mesin tertentu memiliki masa garansi resmi sesuai dengan ketentuan pabrikan.
  • Pengajuan komplain atau pengembalian barang wajib menyertakan Video Unboxing tanpa terputus saat barang diterima.
  • Barang yang sudah dibeli tidak dapat ditukar atau dikembalikan kecuali terdapat kesalahan pengiriman tipe produk atau cacat produksi yang diakui oleh pihak CKG Diesel.

5. Batasan Tanggung Jawab

  • CKG Diesel tidak bertanggung jawab atas kerusakan mesin yang disebabkan oleh kesalahan pemasangan (human error), penggunaan yang tidak sesuai prosedur (misal: beban berlebih), atau kelalaian dalam perawatan rutin oleh pengguna.

6. Hak Kekayaan Intelektual

  • Seluruh konten dalam website ini, termasuk logo, teks, gambar produk, dan desain, adalah milik CKG Diesel dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta. Dilarang keras menyalin atau menggunakan konten tanpa izin tertulis dari kami.

7. Perubahan Ketentuan

  • CKG Diesel berhak memperbarui halaman Syarat & Ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan langsung efektif setelah diunggah di halaman ini.

Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui:

Tips untuk Website Anda:

  1. Halaman Kebijakan: Di CMS website Anda (seperti OpenCart yang digunakan oleh referensi), buatlah informasi ini di menu Information > Terms & Conditions.
  2. Transparansi: Pastikan link ke halaman ini diletakkan di bagian footer (bawah) website agar mudah ditemukan oleh pelanggan sebelum mereka melakukan transaksi.
  3. Visual: Tambahkan logo CKG Diesel di bagian atas halaman untuk memperkuat identitas merek.